Повернення та обмін

Повернення та обмін

На підставі Закону про Захист прав споживачів та Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. (додаток №3 – перелік товарів) вся парфумерно-косметична продукція входить до переліку товарів належної якості, які не підлягають поверненню (обміну) до магазину :

парфумерно-косметичні вироби;
засоби особистої гігієни;
та інші товари, не пов'язані з асортиментом нашого інтернет-магазину.

Що можна повернути

Ми завжди намагаємось йти на назустріч нашим клієнтам. Ви можете повернути товар протягом 3 днів, якщо:

• -товар не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994
• -отримали товар неналежної якості (після передачі посилок кур'єрській службі, відповідальність за збереження посилок несе НП. ВАЖЛИВО: всі посилки перевіряйте на відділенні НП при отриманні та складайте АКТ, за інших умов повернення неможливе)
• -вміст посилки відповідає опису вкладення (з порушенням асортименту, кількості, комплектності чи упаковки);
• ми з радістю вирішимо будь-яке запитання та підемо Вам на зустріч. Опишіть детально Вашу проблему та прикріпіть фото. Всю інформацію можна надіслати на вказану адресу: storees.beauty@gmail.com або зв'язатися з нами за телефоном 099-27-99-001